আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পুরো নাম, জন্মতারিখ এবং লিঙ্গ
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা এবং জাতীয়তা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট সংক্রান্ত তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)

আর্থিক তথ্য

লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য আমরা সংগ্রহ করি:

• bKash, Nagad বা Rocket মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
• জমা ও উইথড্রয়াল ইতিহাস এবং লেনদেনের পরিমাণ
• বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের রেকর্ড

প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য

আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং ডিভাইসের তথ্য
• লগইন সময়, সেশনের সময়কাল এবং নেভিগেশন প্যাটার্ন
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য
• খেলার ইতিহাস এবং পছন্দের গেম বিভাগ

পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী

লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হন এবং আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারেন না।

প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা অংশীদার

জালিয়াতি শনাক্তকরণ, পরিচয় যাচাই এবং সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নির্দিষ্ট প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ, সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইন মেনে চলার প্রয়োজনে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে আইনগতভাবে বাধ্য হতে পারি। এমন ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য প্রদান করি।

গ্রুপ কোম্পানি

okba-র সাথে সংশ্লিষ্ট সহযোগী প্রতিষ্ঠানগুলির সাথে পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে তথ্য ভাগ করা হতে পারে। তবে এই ক্ষেত্রেও একই গোপনীয়তা মান বজায় রাখা হয়।

প্রয়োজনীয় কুকি (Essential Cookies)

এই কুকিগুলি প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং ভাষার পছন্দ মনে রাখার জন্য এগুলি ব্যবহার করা হয়। এই কুকিগুলি অক্ষম করলে সাইটের মূল পরিষেবাগুলি সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

বিশ্লেষণ কুকি (Analytics Cookies)

ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তা বোঝার জন্য এই কুকিগুলি তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামি হয় এবং শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

কুকি পরিচালনা

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি অক্ষম করলে আমাদের সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। অধিকাংশ আধুনিক ব্রাউজারে কুকি ব্যবস্থাপনার বিস্তারিত নির্দেশিকা পাওয়া যায়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সংরক্ষিত থাকে। পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য এটি প্রয়োজনীয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরবর্তী সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় হলেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড এবং পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত রাখা হয়। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আইনি সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়।

স্বয়ংক্রিয় তথ্য মুছে ফেলা

প্রয়োজনীয় সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামি করা হয়। কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে সংরক্ষণ করা হয় না।

বয়স যাচাইকরণ

নিবন্ধন প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা বয়স যাচাই করি। কেউ মিথ্যা তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে এবং তা আমাদের নজরে এলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের করণীয়

আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য okba ব্যবহার করছে বলে আপনার ধারণা হলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ অবিলম্বে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে বিষয়টি নিষ্পত্তি করব।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

• ওয়েবসাইটের প্রধান পাতায় বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ
• নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিতকরণ (উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে)
• এই পাতায় "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন

পরিবর্তনের পরবর্তী ব্যবহার

হালনাগাদকৃত নীতি প্রকাশের পরে okba প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করুন।

আন্তঃসীমান্ত তথ্য প্রবাহ

okba-র পরিষেবা পরিচালনার জন্য আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা মান বজায় রাখা হচ্ছে। আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে যথাযথ চুক্তিমূলক সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষীয় পরিষেবা প্রদানকারীদের মান

আমরা যে তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি তারা সকলেই একটি নিরাপত্তা মূল্যায়নের মধ্য দিয়ে যায় এবং তাদের আপনার তথ্য সুরক্ষায় সমতুল্য মান বজায় রাখতে হয়। আমরা এমন কোনো পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করি না যারা পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা গ্যারান্টি দিতে পারে না।